“華寧+”首批開通城市培訓(xùn)交流會(huì)

會(huì)議時(shí)間：2017年5月18日

會(huì)議地點(diǎn) : 華寧裝飾創(chuàng)意園

活動(dòng)介紹

5月18號，華寧裝飾創(chuàng)意園迎來了11家分公司的俊男美女代表，開展了一場干貨十足的培訓(xùn)交流會(huì)，總部各大巨頭云集，含金量可不一般！各位隨著寧寧的圖文一起去取經(jīng)吧！

小編寧寧：

“此篇推文不講套路，有的都是大師們經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而成的充實(shí)干貨，有好東西記得分享給身邊每一位追夢者哦！他們對知識如同你一樣饑渴！”

來，先由我們大家長劉總給大家來一碗烈酒。

劉總●互聯(lián)網(wǎng)家裝的必然性

互聯(lián)網(wǎng)家裝：時(shí)代的趨勢

在競爭激烈的裝飾市場，網(wǎng)絡(luò)銷售必然會(huì)成為未來主導(dǎo)！這是由客戶的消費(fèi)習(xí)慣改變所導(dǎo)致的必然結(jié)果。這是時(shí)代的召喚，我們也必須開荒。只有敢于開荒的狼才有吃到第一口肉的機(jī)會(huì)，如果等別人把路都開了我們再去享受，肉也將被先你一步的開荒狼分得所剩無幾，所以在商業(yè)的路上，只有統(tǒng)一思想，互相配合，才能有機(jī)會(huì)扎扎實(shí)實(shí)地干一場！

我們要站在客戶的角度思考問題?？蛻魰?huì)聯(lián)系我們，就是希望我們能給客戶解決問題的方案。所以，只有給客戶提供便捷，才能讓客戶有機(jī)會(huì)偷懶了，客戶懶了，市場也就有了更多的希望。而網(wǎng)絡(luò)營銷的新模式正好符合現(xiàn)代顧客的“懶人消費(fèi)”的需求。

傳統(tǒng)銷售模式的瓶頸

電銷處境舉步維艱，在社會(huì)各大公司各大產(chǎn)品的電銷攻勢下，且不討論電銷市場開發(fā)潛力所剩比例還有多少，單是客戶在心理上已經(jīng)畏懼電話銷售！客戶一旦接到電話，第一反應(yīng)就是用什么借口掛掉這一通電話。在大環(huán)境下，通過電話銷售所用的時(shí)間和成本越來越高，更有可能面臨信息保護(hù)法規(guī)的限制。在這種環(huán)境下要圖變，網(wǎng)銷的出現(xiàn)是必然的趨勢。

用戶消費(fèi)模式的改變

裝修是對很多業(yè)主來說，本身就是一個(gè)大問題。而網(wǎng)絡(luò)營銷正好能滿足業(yè)主“主動(dòng)消費(fèi)”的需求，提高顧客的購物效率，通過網(wǎng)絡(luò)，業(yè)主可以在購物前了解到相關(guān)信息，在家“游逛”便可了解產(chǎn)品和服務(wù)。愿意給網(wǎng)上客服人員留下聯(lián)系方式，那就代表他們已經(jīng)對我們的品牌和服務(wù)有了一定的了解和認(rèn)同，也能更好地形成與品牌的互動(dòng)。線下的分公司在跟進(jìn)的時(shí)候，只要在服務(wù)上能做好，成效的幾率就非常高。網(wǎng)絡(luò)銷，更能契合現(xiàn)代人的消費(fèi)習(xí)慣。

享?？诟呖偂駠L到第一口肉的香

分公司加入網(wǎng)銷大部隊(duì)后，便會(huì)快速體驗(yàn)到網(wǎng)銷帶來的銷量增長，海南分公司的高總深刻地體會(huì)到吃第一口肉的爽快，我們一起來聽聽她通過網(wǎng)銷平臺得到訂單后到簽單的經(jīng)驗(yàn)分享。（不看就走寶哦，值得每位家人共同學(xué)習(xí)）

羅總●互聯(lián)網(wǎng)家裝市場的潛力

什么是“華寧+”

這次交流會(huì)上，企劃總監(jiān)羅總用通俗易懂的語言向參會(huì)的家人介紹了“華寧+”計(jì)劃：這是一個(gè)專門針對各分公司推出的網(wǎng)銷增值計(jì)劃，目的是通過總部多方面的資源整合，為分公司提供更多的業(yè)務(wù)信息來源，幫助分公司提升進(jìn)店量，在提升分公司的業(yè)績的同時(shí)提高華寧裝飾的品牌價(jià)值。

“華寧+”的核心

1、以更開放的心態(tài)探索互聯(lián)網(wǎng)家裝的新模式

2、為分公司提供更多的業(yè)務(wù)支持

3、提升品牌價(jià)值

用戶群決定網(wǎng)銷的潛力

傳統(tǒng)的家裝營銷模式，業(yè)主大多是被動(dòng)接受，加上裝修本來就是一件復(fù)雜而大額的消費(fèi)過程，業(yè)主往往在見完幾個(gè)裝修公司后因?yàn)橹R的混亂而最終草草決定。而如今，中國的新中產(chǎn)已經(jīng)出現(xiàn)，這是一個(gè)以七五后為代表的新生代，這個(gè)年齡層次的消費(fèi)者年輕、有知識、相對理性，且也是最先“觸網(wǎng)”的一個(gè)群體。他們熟悉網(wǎng)絡(luò)，更善于利用網(wǎng)絡(luò)，在消費(fèi)前都會(huì)通過查找網(wǎng)絡(luò)信息和一系列系統(tǒng)的知識來對比各家公司，進(jìn)而再?zèng)Q定裝飾公司。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營銷相對安全的支付方式，也讓業(yè)主更加放心地進(jìn)行消費(fèi)。

業(yè)主他怕，他天生就怕！

他怕被騙，他怕花錢買錯(cuò)東西……仔細(xì)想想，業(yè)主其實(shí)怕裝修公司！所以，如果能有辦法把業(yè)主的恐懼消除，業(yè)主沒理由不和你簽約。了解業(yè)主需求是提供更好服務(wù)的第一步。

用網(wǎng)銷讓客戶安心

在新型消費(fèi)的模式下，讓客戶成為消費(fèi)的主導(dǎo)，讓他享受安全、放心的服務(wù)，簽單也就水到渠成。而要做到“安心”消費(fèi)，互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)能給業(yè)主提供傳統(tǒng)營銷所沒有的優(yōu)勢：

A、為業(yè)主提供相對透明的價(jià)格以及所對應(yīng)的服務(wù)

B、能通過其它用戶的評論獲得更多的口碑參考值

C、利用支付寶等三方平臺為業(yè)主提供更放心的工程款支付方式

莫總●讓客戶在馬桶上成交

網(wǎng)銷的重要性：你們離開淘寶還有勇氣活下去嗎？

莫總在第一時(shí)間就問，你們誰的手機(jī)沒有淘寶的？這個(gè)問題拋給正在看推文的你們，估計(jì)也沒有幾個(gè)人能回答說我不用淘寶的！所以，可見網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)早已經(jīng)成為我們生活不可缺或的一部分。逆向思維一想，不難發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)家裝市場的巨大潛力！

網(wǎng)銷交流便捷性：大家都那么忙，蹲在馬桶上痛痛快快刷他10個(gè)萬就好啦

莫總的馬桶消費(fèi)理論讓寧寧的印象非常深刻：

我們或許都試過在馬桶上、在廚房里、在床上和另一半一起····（咳咳，不要想歪）用過淘寶，撩過小二。再細(xì)細(xì)回想，我們網(wǎng)購的下單時(shí)間似乎就是這些零零碎碎的碎片時(shí)間。在此不難推測出來，碎片化時(shí)間才是客戶了解與購物的黃金時(shí)間。而網(wǎng)銷的好處就在于，利用好客戶的碎片時(shí)間轉(zhuǎn)化成為我們的銷售通道。

客戶心理：老子現(xiàn)在忙，哪怕你產(chǎn)品好到飛起，老子也是不聽

客戶：求求你別在我被老板屌完后，別在我來大姨媽時(shí)，別在老子虧了一大筆錢后通過打電話來推銷你們的產(chǎn)品，我心情不好會(huì)咬人·····

所以網(wǎng)銷優(yōu)勢在這個(gè)時(shí)候就非常明顯了！只要在網(wǎng)銷平臺給客戶發(fā)送去專業(yè)、有價(jià)值的建議資料，等待客戶在碎片時(shí)間里再查看。通過這些小細(xì)節(jié)就能讓客戶感受到來自企業(yè)的尊重和體貼，自然會(huì)在碎片時(shí)間去了解商品的詳情。在客戶充分了解我們產(chǎn)品優(yōu)勢以后，請耐心等待他的“馬桶時(shí)間”出現(xiàn)，這單子跑不了。

客戶為什么會(huì)聯(lián)系你？其實(shí)就是等著你給我解決方案

不要抱怨客戶添加你的微信后，就把你丟到北極。可能是因?yàn)槟銢]有feel到客戶的G點(diǎn)····不要和他們聊人生、聊理想、聊感情了，咱們不是三陪，他們也不是來找外遇的。

他們聯(lián)系我們就是在發(fā)出一個(gè)信號：請給我們解決方案。所以你要找出他們的顧慮，給出專業(yè)的解決方案。這樣在建立信任感的基礎(chǔ)上，才有成效的可能。

下午交流：討論與實(shí)操

集團(tuán)網(wǎng)銷部成員和各位分公司家人們一起探討網(wǎng)銷路上遇到的困難、解決方案及后臺實(shí)操。

網(wǎng)銷部的成員

（附上美女客服的高清無碼大圖）

這種對于實(shí)操這種干貨，

小編誠實(shí)地告訴大家一句：

武林秘籍，只可身傳，不能意會(huì)！

要練神功，歡迎來撩我們的網(wǎng)銷部美女客服

神功小編是練不會(huì)，但是對于網(wǎng)銷主管給到網(wǎng)銷市場這口肥肉可謂垂涎三尺！

這批開荒者有著他們霸氣的信仰：

開荒路上，困難總是相伴左右

我們堅(jiān)信團(tuán)結(jié)一致，互相配合

就一定能在互聯(lián)網(wǎng)的世界里趕超對手

我們都清楚跑在前面的狼

注定擁有更多選擇的機(jī)會(huì)！

“華寧+”計(jì)劃第二批開通城市開放報(bào)名中

趕緊來撩我們的美女客服吧